Rapido.
Rápido significa que cumplimos las expectativas de nuestros clientes con una asistencia rápida. Defendemos lo que hacemos. Nos gustan las respuestas y las comunicaciones rápidas. Sí, también tenemos un formulario de solicitud en nuestro sitio web, pero también puedes llamarnos si lo necesitas. Para saber lo rápidos que debemos ser para cada servicio, nuestro equipo de atención al cliente se reúne con nuestros clientes antes de iniciar cada proyecto.
Profesional.
Las necesidades del cliente son nuestra prioridad, por lo que queremos entenderlas para ofrecerte el mejor y más adecuado servicio. Si esto está claro, acordamos de antemano lo que haremos, cuándo lo haremos y cómo lo haremos. Estamos convencidos de que esta forma de trabajar nos ayuda a conseguir nuestros objetivos.
Fiable.
Servicio fiable durante toda la vida útil de tus equipos del Grupo Rotzinger. Con piezas de repuesto de primera clase y técnicos de servicio cualificados. O incluso podemos ir un paso más allá y ayudarte a prolongar la vida útil de tus equipos ofreciéndote retrofits, actualizaciones y optimizaciones de tus equipos con nuestras últimas innovaciones.
¿Quieres saber más?
Cuéntanos cómo podemos ayudarte. Uno de nuestros expertos se pondrá en contacto contigo lo antes posible.