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Trabajar en los servicios

Cuidado estándar Rotzinger (+)

Eligiendo este nivel usted tiene el marco para la alta disponibilidad de su planta, el mantenimiento de los equipos, las cifras clave de rendimiento de su solución Rotzinger. 

Rotzinger Standard (+) Care es nuestro paquete de servicios más popular para empresas con operaciones a 2 ó 3 turnos.

Tu beneficio:

  • Ampliación del horario de atención telefónica de 16/5 a 24/5
  • Apoyo de especialistas experimentados
  • Apoyo prioritario
  • Portal de servicio para la creación de tickets, resumen de estado, informes e historial de tickets
  • Conexión de asistencia remota siempre disponible, sin tiempo de espera en caso de necesidad, mediante el uso de la monitorización ' heartbeat'.

 

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